Emails et travail

La plateforme de communication concurrente de Slack ou de Zoom a été créée par le cofondateur de Skype, Janus Friis. La Chancellerie allemande la teste actuellement.

Un salarié du groupe Thomson Reuters a envoyé par erreur un e-mail à 33 000 collègues, déclenchant une chaîne de réponses collectives rapidement incontrôlable.

La liste de diffusion des utilisateurs du site de rencontres pour infidèles contiendrait 260 000 adresses mail françaises. Parmi elles, des comptes professionnels, provenant de grandes sociétés ou d'institutions publiques.

29% des salariés se sentent angoissés quand ils n'ont pas assez à faire, selon un sondage OpinionWay. La même proportion d'entre eux consultent leurs e-mails tous les soirs ou presque.

Au travail, les e-mails, smartphones et autres tablettes obligent les salariés à se rendre disponibles en permanence, quand ils ne permettent pas de mieux les suivre à la trace. A la clé, un stress accru et des risques de conflits. L'analyse de Patrick Berjaud, avocat associé au cabinet KGA.

Un employeur ne peut pas consulter les emails d'un de ses salariés, même professionnels, en son absence, dès lors que le règlement intérieur de l'entreprise prévoit expressément que ce contrôle ne peut être fait qu'en présence de l'intéressé. C'est ce que vient de préciser le tribunal dans un arrêt du 26 juin.

Bloquer l'accès aux emails, éteindre les lumières pour forcer les salariés à quitter le bureau le soir... Des employeurs imaginent des mesures pour empêcher le travail d'empièter sur la vie privée des cadres.

Omniprésent dans les entreprises, l'e-mail peut avoir des effets désastreux sur le travail de groupe quand il est envoyé sous le coup de l'émotion, ou qu'il se substitue aux échanges réels, prévient Philippe Laurent.

L'arrivée de chaque nouvel e-mail au bureau vous panique? Rassurez-vous, la plupart peuvent attendre: près des deux tiers ne seraient pas indispensables au travail, dont 11% de mails personnels et 7% de spams.

Jérôme Bourreau-Guggenheim s'était fait virer de la chaîne, après un email hostile à Hadopi envoyée à sa députée. Un licenciement sans cause réelle et sérieuse, selon la juridiction.

La direction de Volkswagen a accepté de ne plus envoyer d'emails sur le Blackberry professionnel de ses cadres entre 18h et 7h.

Un recruteur britannique reprochait à un candidat d'avoir adressé son CV à des milliers d'employeurs sans cacher leurs adresses. Sa réponse méprisante a atterri par erreur dans la boîte mail de chacun d'entre eux.

Plusieurs entreprises tentent en interne de supprimer les emails, accusés de favoriser le stress et la perte de concentration. Pour plus de dialogue ou d'autres outils tout aussi chronophages?

Pas facile de se plonger plus de 10 minutes dans un dossier face aux sollicitations incessantes des collègues, e-mails et coups de fils. Les conseils de Christophe Créville, consultant et psychothérapeute.

D'après une étude de l'Observatoire sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises, 56% des salariés passent plus de deux heures par jour à traiter leurs mails. L'afflux de courriels au travail aurait de nombreux effets négatifs.

Il ferait baisser la productivité, il générerait du stress, il favoriserait l'impolitesse... La tendance est au procès du courriel. Verdict? Acquitté.