Y a-t-il des manifestations explicites de RPS en interne ? Des alertes ? L'entreprise est-elle confrontée à un problème particulier ? À partir de ce diagnostic, les auteurs regroupent les formations proposées par les organismes en trois types de modules :
- les premiers sont consacrés à la sensibilisation du phénomène (réglementation juridique, manifestations de stress...) ;
- les seconds portent sur les outils à mettre en place pour évaluer ces risques (indicateurs de mal-être, méthodes pour analyser les causes...) ;
- les derniers visent à bâtir des actions de prévention dans le management au quotidien. Coécrit par Ségolène Journoud et Patrick Conjard, chargés de mission à l'ANACT, l'objectif de ce guide est de leur permettre d'identifier leurs besoins à partir du contexte précis de leur entreprise. Deux conditions, toutefois, pour que ces formations soient pleinement efficaces, selon les auteurs : les directions d'entreprise doivent engager, en parallèle, une "véritable réflexion sur la prévention" et laisser suffisamment "de marges de manoeuvre aux managers pour agir concrètement".