"En télétravail, le temps passé devant l'écran se gère comme un marathon, estime Julien Lever, directeur général adjoint au cabinet Julhiet Sterwen. Il faut doser ses efforts !" Les réunions Skype, Zoom ou Google Meet ne devraient pas dépasser trente minutes, quarante-cinq au maximum. Au-delà, l'attention des participants diminue. Pour ne pas partir dans tous les sens, inscrire au programme, en toute fin, une séance de questions-réponses. Durant la visio, conseille l'expert, éviter à tout prix le "syndrome du Roi-Soleil", qui incite chaque participant à ne chercher qu'à captiver le boss, sans impliquer ses collègues.
"Plus qu'en présentiel, les échanges à distance doivent donner la part belle aux travaux en commun", affirme Julien Lever. Charge au manager de partager à l'écran les documents avec l'ensemble des participants pour mieux les impliquer, en leur attribuant leurs rôles respectifs.
On s'est tout dit ? Pas de blabla, on se déconnecte et on passe à autre chose, quitte à se retrouver plus tard. Peut-être à plusieurs, sur un canal de chat, pour participer à des discussions plus informelles. Ou lors d'un entretien individuel, un mode qui permet au télémanager de mieux sonder les états d'âme de ses salariés. De quoi préserver l'efficacité collective sans négliger les attentes individuelles.