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Gestion des mails

Trier, lire et répondre à ses mails professionnels peut vite devenir chronophage. Sans parler du stress lié à la réception des messages sur son smartphone. Ecrire sa colère dans un mail, (tenter de) faire de l'humour sont autant de pièges à éviter. Notre dossier vous livre les clefs pour rester zen.

Par Lentreprise.com
Publié le 30/04/2014 à 14:50, mis à jour le 30/07/2014 à 16:40
En passant du DIF au CPF, certains organismes de formation ont perdu leurs scrupules en route...

Ecrire sa caolère dans un mail, (tenter de) faire de l'humour mais aussi ne pas répondre à certaines demandes sont autant de pièges que le manager doit éviter.

L'Express

E-mails : six erreurs qui ne pardonnent pas (saison 2)

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Familiarités, mots impropres, fautes... Mal formulé, votre mail écrit à la hâte risque, au mieux, d'agacer, au pire, d'être jeté à la corbeille. Respectez les règles élémentaires de courtoisie, rappelle Aline Nishimata, experte en e-communication (1). Explication de texte.
Mis à jour le 19-06-2020 à 11:43
Huit astuces pour gagner 20 minutes par jour

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Coups de fil intempestifs et réunions interminables entravent votre quotidien. Voici comment en venir à bout.
Mis à jour le 13-09-2018 à 15:52
"Mon travail me prend la tête", cette charge mentale qui épuise les salariés

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Penser au boulot, tout le temps, même à la maison... Le phénomène touche de plus en plus de salariés qui peinent à trouver la bonne distance avec leur entreprise.
Mis à jour le 31-05-2017 à 10:14
Est-ce qu'on travaille quand on lit ses mails au lit?

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25% des managers consultent leur smartphone au lit, selon une étude américaine. Ce qui n'est pas sans bousculer la notion même de travail...
Mis à jour le 10-05-2016 à 17:23
Nul en orthographe? Dix conseils pour y remédier

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E-mails, rapports, notes de service... vous laissez échapper des fautes par inadvertance. Stop! Vous êtes aussi jugé sur ce point, voire décrédibilisé. Les conseils de Bernard Fripiat, consultant-formateur pour Demos.
Mis à jour le 03-05-2016 à 09:16
Le droit à la déconnexion est-il possible?

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Le rapport Mettling, remis mardi 15 septembre à la ministre du Travail, préconise de créer un droit et un devoir de déconnexion pour les salariés. Une avancée théorique, pour l'instant aux airs de voeu pieux.
Mis à jour le 11-04-2016 à 15:36
L'employeur peut-il accéder à la messagerie personnelle du salarié au travail?

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L'entreprise qui accède aux mails envoyés et reçus depuis la messagerie personnelle de son salarié viole le secret des correspondances. Et ce, même si ces mails ont été rédigés sur le poste de travail.
Mis à jour le 10-02-2016 à 12:05
E-mail: les sept erreurs qui ne pardonnent pas

E-mail: les sept erreurs qui ne pardonnent pas

Familiarités, abréviations, fautes... Mal formulé, votre mail écrit à la hâte risque, au mieux, d'agacer, au pire, d'être jeté à la corbeille.
Mis à jour le 23-11-2015 à 12:11
Déconnexion: cinq astuces pour oublier son smartphone

Déconnexion: cinq astuces pour oublier son smartphone

Vous répondez aux mails et aux SMS en réunion, surveillez votre mur Facebook vingt fois par jour, vous endormez avec votre téléphone portable... Et si vous débranchiez? Les conseils de Jean-Michel Rolland, enseignant-chercheur à l'Isen.
Mis à jour le 15-09-2015 à 16:16
Trois techniques pour éviter les fautes d'orthographe au travail

Trois techniques pour éviter les fautes d'orthographe au travail

Accords de mots, participes passés, chiffres... Une étude révèle que la grammaire est un terrain miné pour les adultes. Et si vous révisiez vos basiques? La méthode d'Anne-Marie Gaignard, coach en orthographe.
Mis à jour le 11-06-2015 à 19:08
Pourquoi votre e-mail va finir à la poubelle

Pourquoi votre e-mail va finir à la poubelle

Anglicismes, mots décalés, altérés, redondants... Ecrit à la hâte, dans un style parlé, le mail risque au mieux d'agacer, au pire d'être jeté. Les explications d'Aline Nishimata, experte en e-communication et auteure de Vocabulaire* (éd. Gualino).
Publié le 14-12-2014 à 20:30
E-mail : prendre 5 secondes avant d'envoyer

E-mail : prendre 5 secondes avant d'envoyer

Simple d'usage et spontané, l'e-mail a toutes les qualités d'un bon outil de communication, à condition d'être bien rédigé et envoyé à bon escient.Sept précautions à prendre pour éviter les loupés.
Mis à jour le 12-05-2014 à 15:10
E-mails : attention au spamming !

E-mails : attention au spamming !

Si vous avez quelque chose à vendre, ne spammez pas ! Cela risque d'avoir un effet négatif sur l'image de votre société.
Mis à jour le 28-04-2014 à 19:13
L'abus de mails nuit à la productivité

L'abus de mails nuit à la productivité

L'usage du mail rend-il plus efficace ? Oui à 92 %, répondent les entreprises en Inde. Oui, mais seulement à 50 % répond-on en France. Aux Etats-Unis, des programmes de désintoxiacation commencent même à apparaître...
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:48
Emails des salariés : le règlement intérieur peut limiter le contrôle de l'employeur

Emails des salariés : le règlement intérieur peut limiter le contrôle de l'employeur

Un employeur ne peut pas consulter les emails d'un de ses salariés, même professionnels, en son absence, dès lors que le règlement intérieur de l'entreprise prévoit expressément que ce contrôle ne peut être fait qu'en présence de l'intéressé. C'est ce que vient de préciser le tribunal dans un arrêt du 26 juin.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:47
Quel barrage contre les spams ?

Quel barrage contre les spams ?

Sans une réglage fin du logiciel antispams, la solution choisie risque fort de considérer comme spam un e-mail tout à fait légitime et, à l'inverse, de laisser passer bien des hérésies
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:46
Au secours, je croule sous les mails !

Au secours, je croule sous les mails !

La surcharge de mails est un vrai casse-tête au travail. Comment survivre sous le flux continu d'informations sans zapper les plus importantes ? Les conseils de Bruno Savoyat, spécialiste de la gestion efficace du temps.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:44
Un quart des salariés passe plus d'une heure par jour à gérer ses mails

Un quart des salariés passe plus d'une heure par jour à gérer ses mails

61% des salariés qui ont accès à leurs courriels professionnels hors du bureau les consultent régulièrement le soir. Une source de stress pour la moitié d'entre eux, selon un sondage BVA publié le 14 décembre.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:43
Au commencement était le mail

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Les logiciels de travail collaboratif permettent ensuite de classer les mails par ordre chronologique, hiérarchique, et de les interroger par mots clés.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:42
Tri de mails pour entreprises débordées

Tri de mails pour entreprises débordées

Proposer aux entreprises de trier leurs mails pour gagner en efficacité, c'est l'idée envoyée une internaute de Lentreprise.com, Sophie Bemba. Réagissez à cette idée de business.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:41
Un cadre sur deux lit ses mails au lit

Un cadre sur deux lit ses mails au lit

Selon une étude, 54% des cadres français travaillent hors de leur bureau plus de la moitié du temps et 51% d'entre eux consultent régulièrement leurs mails dans leur lit.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:39
J'ai adressé un avertissement par e-mail à un salarié. Le procédé est-il valable ?

J'ai adressé un avertissement par e-mail à un salarié. Le procédé est-il valable ?

La réponse de Alain Sutra, avocat spécialisé en droit social.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:39
Concurrence déloyale : les mails perso comme preuve

Concurrence déloyale : les mails perso comme preuve

En cas de soupson de concurrence déloyale, l'employeur peut demander en justice à un huissier d'ouvrir les e-mails personnels de ses salariés.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:37
Gestion des mails : 2 heures par jour pour 56% des salariés

Gestion des mails : 2 heures par jour pour 56% des salariés

L'abus de mails fait perdre du temps et nuit à l'efficacité. Comment faire un meilleur usage de la messagerie électronique dans le cadre professionnel ? C'est le titre d'une étude présentée le 4 octobre par l'Observatoire sur la responsabilité sociétale des entreprises (Orse) qui propose un mode d'emploi et des conseils pratiques pour s'en sortir.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:33
Survivre... au déluge d'e-mails

Survivre... au déluge d'e-mails

De retour de vacances, vous êtes submergé par le nombre de mails reçus pendant votre absence. Comment éviter d'être débordé ?
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:32
Son blocage : les mails

Son blocage : les mails

Daniel Sallot 58 ans est PDG d'ALHENA, un groupe spécialisé dans le nettoyage. Il a fini par interdire à ses collaborateurs d'avoir une messagerie électronique.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:31
Le mail, source de stress numéro un du salarié

Le mail, source de stress numéro un du salarié

Quelles sont les répercussions du développement des technologies de l'information et de la communication (TIC) sur le contenu et l'organisation du travail dans les entreprises ? Dans un rapport publié le 29 février, le Centre d'analyse stratégique (CAS) met en garde sur les risques psycho-sociaux qu'elles induisent et émet des recommandations pour mieux les évaluer et les prévenir.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:29
Les mails, à consommer avec modération

Les mails, à consommer avec modération

Selon une étude britannique, abuser de sa messagerie électronique est plus dangereux pour la santé que fumer du cannabis. L'info-mania nous ferait perdre un peu plus de QI chaque jour.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:23
Certaines mentions légales doivent-elles figurer dans les mails, comme sur les papiers à en-tête ?

Certaines mentions légales doivent-elles figurer dans les mails, comme sur les papiers à en-tête ?

Mis à jour le 28-04-2014 à 17:22
Halte aux spams : dix astuces pour ne plus être envahi

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Envahisseurs indésirables, les spams sont la bête noire du web. S'il est impossible de les éradiquer complètement, on peut réduire leur nombre. Voici comment leur faire la guerre.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:22
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