Prospection : comment garder la niaque quand on est solo
Qu'il est dur de décrocher son téléphone pour dénicher de nouveaux clients quand on n'a pas l'âme d'un commercial? Francine Carton, auteur du guide Trouver ses clients, vous coache pour structurer votre démarche et arrêter de toujours remettre la prospection au lendemain.
Mis à jour le 10-05-2016 à 17:41
Prospection client : les combinaisons gagnantes pour rafler la mise !
Rencontres sur des salons, prospection téléphonique, e-mailing? pour obtenir des rendez-vous et dénicher de nouveaux contrats, tous les moyens sont bons. Francine Carton, auteur du livre Trouver ses clients, vous dévoile les secrets d'un mix-marketing efficace.
Mis à jour le 10-05-2016 à 17:24
"Mon équipe de VIE décroche 50 % de mon chiffre d'affaires à l'export"
Tarik Belhaj, BFC Management
Mis à jour le 10-05-2016 à 17:15
Marché public - CCAG relatif aux marchés publics de prestations intellectuelles
Mis à jour le 10-05-2016 à 17:07
Marché public - CCAG relatif aux marchés publics de fournitures courantes et de services
Mis à jour le 10-05-2016 à 17:05
"Les sites de rencontres doivent garantir un service irréprochable"
Jérôme Traisnel, président de Freever, opérateur de téléphones mobiles.
Mis à jour le 10-05-2016 à 17:03
Introduction
Le cadre supérieur en costume-cravate ne fait plus rêver. Aujourd'hui, pour vendre aux consommateurs mâles, il faut utiliser des arguments beaucoup plus nuancés. Petit aperçu en images.
Mis à jour le 10-05-2016 à 16:33
Gestion du temps : se libérer un jour par semaine
Comment faire, dans une vie bien réglée, pour libérer, par exemple, une demi journée par semaine pour un projet personnel ? En choisissant de réduire (ou d'augmenter) l'importance donnée à certaines tâches. Voici comment faire.
Mis à jour le 10-05-2016 à 16:23
Networking : les quatre familles du réseautage sur internet
Le Net est désormais au coeur des réseaux pour les "chercheurs de contacts". Rapides, efficaces, et moins formels, ils sont des accélérateurs de business et de gestion de carrière.
Mis à jour le 10-05-2016 à 15:19
La marche à suivre
Les balises pour créer un blog d'entreprise
Mis à jour le 10-05-2016 à 15:15
Chambres d'hôtes : 12 tendances au goût du jour
Cabane, péniche, chateau médiéval, ils rivalisent d'ingéniosité pour séduire des touristes qui le leur rendent bien... Découvrer 12 concepts qui ont le vent en poupe.
Mis à jour le 03-05-2016 à 15:02
Recruter un V.I.E. pour doper ses ventes à l'international
Faire appel à un jeune diplômé pour booster ses commandes à l'étranger peut rapporter gros. Mode d'emploi d'une formule encore trop peu exploitée.
Mis à jour le 19-06-2015 à 14:34
Bosser en solo : service compris même le dimanche
Entre boulot et vie perso la frontière est floue, surtout avec l'usage des mails et du téléphone portable. Certains clients cherchent à vous joindre 24h/24, 7jours/7. Barbara Ouvrard, attachée de presse free-lance en fait l'expérience au quotidien.
Mis à jour le 29-08-2014 à 11:37
Comment re-prospecter ses clients
Mon activité ralentit, mes clients ont des difficultés, deviennent de plus en plus exigeants... Comment les relancer en vue d'adapter votre offre à leur besoins ?
Mis à jour le 28-04-2014 à 19:26
Sonder le client
Deux méthodes au choix : tester des panels de consommateurs ou bien analyser les tickets de caisse des supermarchés. Les cabinets d'études facturent ces travaux entre 100 000 et 300 000 francs.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:50
Gérer le stock et préparer les commandes
Tout faire soi-même, tout sous-traiter ou opter pour une formule intermédiaire ? Avantages et inconvénients des différentes formes d'organisation du e-commerce.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:50
Pratiquez la relaxation
La confiance en soi passe par une meilleure conscience de son corps
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:50
3. Les bichonner en permanence
En les accompagnant sur le terrain pour suivre certaines opérations, et surtout en leur donnant une visibilité sur les résultats obtenus.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:50
2. La synchronisation
Elle consiste à se placer sur la même longueur d'onde que l'interlocuteur
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:50
Recourez à la visualisation
Cette technique permet de se représenter dans une situation positive et de reproduire cette sensation avant un rendez-vous important, par exemple
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:50
4. Les impliquer dans la vie de l'entreprise
En les associant à l'analyse des résultats et aux actions correctives à mettre en place.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:50
Jouer le décalage plutôt que de subir un modèle unique
"Nous travaillons avec des créateurs pour nous positionner au-dessus de la mêlée", explique Jean-Brice Garella, président du groupe de prêt-à-porter féminin Garella.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:50
Le kiosque de quotidiens électronique
Consulter des journaux du monde entier.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:49
Recruter un responsable export
Sa mission est de mobiliser les agents commerciaux et de les accompagner au besoin dans leur tournées.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:49
"Je couvre nos marchés du Japon à l'Indonésie"
Cédric Clouzeau, Monin Asie (fabrication et commercialisation de sirops)
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:49
3. La reformulation
Reposer une question à l'interlocuteur en utilisant si possible son registre de vocabulaire, pour obtenir davantage d'informations
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:49
Solidarité rime avec rentabilité
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:49
Evaluer la dépense acceptable
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:49
Adapter la production pour préserver ses marges
"Nous baissons nos tarifs, mais en nous organisant pour être moins chers et sauver nos marges", explique Jean-Pierre Renaudin, président de Mod8, fabricant de chaussures haut de gamme pour enfants.
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:49
Ouvrir boutique sur internet
Un moyen économique et très efficace
Mis à jour le 28-04-2014 à 17:49